¿Necesita soporte técnico?
Nuestros distribuidores son el primer punto de contacto para mantenimiento, correcciones de ajustes y posibles fallos. Como es de esperar, el distribuidor puede contar con el departamento de servicio técnico de Trioliet ante problemas de mayor envergadura o consultas relacionadas con el ajuste correcto de la máquina. El equipo de especialistas es muy versátil, y todos sus miembros tienen un área de especialización. Esto asegura que el instalador de nuestro distribuidor obtenga las respuestas profesionales adecuadas a las consultas planteadas.
Consejo: vea el vídeo «Cómo optimizar mi carro mezclador» para obtener consejos para el ahorro en gastos de mantenimiento.
Disponibilidad para distribuidores
En horario de oficina (hora central europea):
De lunes a viernes de 07:30 h a 16:30 h:
Tel. +31 (0)541 - 57 21 52
E-mail: service[at]trioliet.com
Servicio de urgencias fuera del horario de oficina : (sólo para Concesionarios)
De lunes a viernes: de 16:30 a 22:00
Sábado y domingo: de 07:30 a 22:00
Para asistencia urgente durante estos horarios, por favor llame al +31 (0)541 - 57 21 12.
Será puesto en contacto con el técnico de guardia, quien le proporcionará asistencia telefónica únicamente en inglés.
Nuestros encargados de montaje externos cuentan con una furgoneta de servicio bien equipada. Esto les permite ayudar a nuestros distribuidores en todo lo que necesiten. De esta manera se reduce el tiempo de espera y se garantiza que el ganado se pueda volver a alimentar de forma rápida y sencilla.
Para mantener la experiencia técnica de nuestros distribuidores, impartimos cursos de formación en nuestro Training Centre de Oldenzaal [Países Bajos]. Haga clic aquí para obtener más información sobre los cursos de formación.
